À l’issue de la formation, les participants sauront utiliser Internet et la messagerie pour rechercher des informations, communiquer professionnellement et adopter de bonnes pratiques de sécurité numérique.
Naviguer sur Internet de manière efficace
Comprendre le fonctionnement d’Internet.
Utiliser un navigateur web.
Effectuer des recherches simples et ciblées.
Identifier des sources fiables.
Utiliser une messagerie professionnelle
Créer et gérer une adresse mail.
Lire, rédiger et envoyer un message.
Utiliser les champs destinataire, objet, pièce jointe.
Organiser sa boîte de réception.
Communiquer de façon professionnelle par mail
Rédiger un message clair et adapté.
Respecter les règles de communication écrite.
Adapter son ton et son vocabulaire.
Gérer les réponses et les relances.
Adopter les bonnes pratiques numériques
Protéger ses données personnelles.
Identifier les risques (arnaques, messages frauduleux).
Adopter un usage responsable d’Internet.
Respecter les règles de confidentialité.
Intelligence artificielle et Excel
Construire sa stratégie commerciale
Word fonctions de base
Excel fonctions avancées
Formation HACCP – hygiène alimentaire
Excel fonctions de base
Animer une équipe de travail(Certificat de Compétences en Entreprise- CCE )
Équipier de Première Intervention – EPI
Prendre ses nouvelles responsabilités de manager
Piloter les actions de communication numérique de l’entreprise ( Certificat de Compétences en Entreprise-CCE )
Votre demande de contact a bien été envoyée