Utiliser l’IA pour optimiser la prospection, le suivi client et les argumentaires
Prospecter plus efficacement
• Générer des scripts d’appel ou des emails personnalisés
• Identifier des cibles via des outils IA de veille commerciale
• Créer des argumentaires adaptés à chaque segment
Gérer la relation client avec agilité
• Répondre rapidement avec des modèles IA adaptés
• Anticiper les objections et gérer les réclamations courantes
• Structurer des réponses cohérentes avec la politique commerciale
Suivre et améliorer sa performance commerciale
• Automatiser les rapports de prospection ou de ventes
• Analyser les tendances clients et comportements d’achat
• Créer un tableau de bord avec assistance IA
Intelligence artificielle et Excel
Word fonctions de base
Excel fonctions avancées
Construire sa stratégie commerciale
Formation HACCP – hygiène alimentaire
Excel fonctions de base
Équipier de Première Intervention – EPI
CCE – Animer une équipe de travail
Prendre ses nouvelles responsabilités de manager
CCE – Mettre en œuvre des actions de communication numérique dans l’entreprise
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