BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Alternance

BTS Gestion de la PME (GPME)

Les titulaires du BTS “Gestion de la PME” occupent une place fondamentale dans l’entreprise du fait de leur polyvalence et de leur rôle d’interface, dans les relations internes et externes, y compris dans un contexte international. Ce rôle d’interface les conduit à communiquer, à partager l’information et à collaborer avec de nombreux acteurs de la ...

Administration Gestion RH Management

24 mois (1350 h)

Alternance

Titre Vendeur Conseil Omnicanal (VCO)

Le Vendeur Conseiller Omnicanal contribue à l’animation de la relation clients sur les différents canaux jalonnant le parcours d’achat proposé par son enseigne, en opérant les actions de prospection, d’accueil et de fidélisation selon les instructions de son responsable, afin de participer à la qualité et la personnalisation d’une expérience clients renforçant l’attractivité et contribuant ...

Commerce et Vente

12 mois.

Alternance

BTS Support à l’Action Managériale (SAM)

Le titulaire du BTS Support à l’Action Managériale SAM apporte son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, il contribue à la productivité et à l’image de l’entité ...

Administration Gestion RH Management

24 mois (1350 h)

Alternance

BTS Assurance

Le titulaire d’un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres. Ses activités le conduisent à travailler, seul ou en équipe, en ...

Assurance

24 mois (1350 h)

Alternance

Licence Générale Droit, Economie, Gestion Mention gestion Parcours Gestion des Ressources Humaines

L’objectif professionnel de ce parcours est de former à la maîtrise des enjeux de la gestion des ressources humaines dans l’entreprise, des bases administratives et techniques des processus RH et des fonctions administratives à la base de la gestion du personnel. Le titulaire de ce parcours de Licence est en capacité de prendre en charge ...

Administration Gestion RH Management

12 mois.

Alternance

Brevet Professionnel Barman

Il s’agit de former des professionnels qualifiés, capable de contrôler et de gérer une équipe en autonomie ou en relation avec la hiérarchie. Il peut travailler dans un restaurant, un hôtel, un bar ou une discothèque et assurer la tenue du bar de l’établissement. Le titulaire du Brevet Professionnel Barman sert et fidélise les clients, ...

Hôtellerie Restauration Tourisme

12 à 24 mois en fonction du statut du candidat. (840h sur 2 ans)

Alternance

CAP Equipier Polyvalent du Commerce (EPC)

Le titulaire du diplôme « CAP Equipier polyvalent du commerce » exerce son activité dans un cadre omnicanal au sein d’une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d’hygiène et de sécurité. Son activité consiste à : – Assurer la réception et le suivi des commandes ...

Commerce et Vente

12 à 24 mois en fonction du statut du candidat. (840h sur 2 ans)

Alternance

CAP Cuisine

Le titulaire du CAP Cuisine occupe un poste dans tous types de cuisines. Sous l’autorité d’un responsable : il contribue à la satisfaction de la clientèle de l’entreprise ; il assure la production culinaire, sa distribution en mettant en œuvre les techniques spécifiques à l’activité ; il respecte les procédures d’hygiène et de sécurité en ...

Hôtellerie Restauration Tourisme

12 à 24 mois en fonction du statut du candidat. (840h sur 2 ans)

Alternance

Responsable de développement commercial (RDC)

Le responsable du développement commercial exerce au sein d’entreprises relevant de secteurs extrêmement diversifiés comme le commerce, l’industrie, les transports, les communications, les prestations d’ingénierie et de conseil, les médias, les hautes technologies. Rattaché à un directeur commercial, un directeur région au sein d’entreprises dotées de départements commerciaux, ou directement auprès du chef d’entreprise pour ...

Business development

12 mois (474h)

Alternance

Ingénieur d’Affaires (titre Manager en Ingénierie d’Affaires et Performance commerciale) – BAC+5

A l’issue de la formation, le candidat est capable de : – Identifier et analyser les besoins clients pour transformer les opportunités en projets rentables. – Anticiper les évolutions du marché et conduire des démarches innovantes et responsables. – Élaborer, négocier et valoriser des offres commerciales, créatrices de valeur, intégrant enjeux économiques, réglementaires et RSE. ...

Business development

24 mois